Quy trình chuyển nhà Bắc Nam trọn gói ChuyenNhaBacNam
Dưới đây là các bước cơ bản được công ty ChuyenNhaBacNam xây dựng để phục vụ dịch vụ chuyển nhà ở trọn gói Bắc Nam tốt nhất đến tay khách hàng.
Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu
Khách hàng có nhu cầu chuyển nhà ở Bắc Nam vui lòng liên hệ với chúng tôi theo đầu số Hotline: 0708 770 660.
Nhân viên hỗ trợ tư vấn của chúng tôi sẽ túc trực 24/7, tiếp nhận thông tin và yêu cầu một cách nhanh chóng. Sau khi tiếp nhận yêu cầu, nhân viên chúng tôi sẽ cập nhật thông tin địa chỉ, số nhà của bạn để cử người đến khảo sát.
Bước 2: Đại diện ChuyenNhaBacNam khảo sát và báo giá
Nhân viên tư vấn sẽ chuyển địa chỉ khách hàng cung cấp để đại diện của công ty đến khảo sát thực tế. Dĩ nhiên, khâu khảo sát thực tế này, công ty sẽ miễn phí hoàn toàn. Đại diện công ty ChuyenNhaBacNam sẽ thu thập đầy đủ các dữ liệu cơ bản sau:
- Thời gian vận chuyển.
- Liệt kê khối lượng đồ đạc và đồ dùng cá nhân của gia đình.
- Liệt kê tổng số lượng các món đồ dễ vỡ, dễ bị trầy xước và các món đồ có kích thước cồng kềnh.
- Bạn cần chuyển đồ đạc từ tầng mấy lên tầng mấy? Đi bằng sảnh hay đường hầm hay nhà mặt tiền đường phố?
- Khoảng cách từ nhà ở đến nơi đỗ xe tải bao nhiêu?
- Địa hình vận chuyển có thường xuyên xảy ra tắc đường? Có hẻm nhỏ hay không?
Tùy vào số lượng đồ đạc hàng hóa cần vận chuyển thực tế khác nhau, đại diện của ChuyenNhaBacNam sẽ trao đổi lại phương thức vận chuyển, đồng thời báo giá cước chuyển nhà trọn gói cho khách hàng tham khảo. Sau khi khách hàng đồng ý với các điều khoản, công ty sẽ soạn thảo chi tiết hợp đồng rõ ràng để hai bên tiến hành ký kết.
Bước 3: Triển khai đóng gói và vận chuyển
Đến lịch hẹn, công ty ChuyenNhaBacNam sẽ huy động nhân công và xe tải, vật liệu bọc lót đến địa chỉ khách hàng cung cấp để triển khai dịch vụ vận chuyển. Trong trường hợp, có nhiều đồ đạc cá nhân và khách hàng muốn tự tay đóng gói, công ty ChuyenNhaBacNam sẽ cử nhân viên gửi thùng giấy chuyển nhà đến trước.
Đội ngũ nhân viên tại ChuyenNhaBacNam sẽ cùng phối hợp nhịp nhàng từ việc tháo lắp, đóng gói cẩn thận. Hàng hóa, đồ đạc cá nhân của quý khách hàng sẽ được đảm bảo an toàn xuyên suốt quãng đường di chuyển.
Lưu ý: Công ty ChuyenNhaBacNam sẽ chịu trách nhiệm bảo đảm an toàn với toàn bộ đồ đạc của khách hàng. Tuy nhiên, không bao gồm tài sản cá nhân quan trọng như: Tiền bạc, đá quý hay vàng bạc.
Bước 4: Triển khai lắp đặt và bàn giao
Công ty ChuyenNhaBacNam sẽ hỗ trợ khách hàng lắp đặt, sắp xếp đồ đạc cần thiết và bàn giao nguyên hiện trạng sau khi hoàn thành công việc chuyển nhà Bắc Nam trọn gói. Trong các trường hợp không may xảy ra sự cố làm hỏng hoặc mất mát đồ đạc, ChuyenNhaBacNam cam kết sẽ bồi thường 100% giá trị tài sản.
Bước 5: Nghiệm thu và thanh toán hợp đồng
Khi hoàn tất quá trình lắp đặt đồ đạc ở nơi ở mới, công ty ChuyenNhaBacNam sẽ để khách hàng nghiệm thu, kiểm tra lại tất cả đồ đạc. Nếu khách hàng hài lòng và chấp nhận thanh toán số tiền dịch vụ còn lại cho công ty ChuyenNhaBacNam.
Thông thường, sau dịch vụ chuyển nhà ở Bắc Nam trọn gói khoảng 1 ngày. Cũng như tất cả các dịch vụ chuyển nhà khác, nhân viên chăm sóc KH của dịch vụ vận tải ChuyenNhaBacNam sẽ khảo sát mức độ yêu thích của khách hàng sau khi vận chuyển. Đây chính là cơ sở để chúng tôi biết mình đang làm tốt điều gì và cần khắc phục điều gì nhằm mục đích mang đến dịch vụ chuyển nhà tốt nhất, nhiệt tình, tận tâm và hoàn hảo nhất cho khách hàng.